随着经济水平的提高,越来越多的家庭开始聘用保姆、保洁等家政服务人员。据善世了解月嫂保姆,家政行业近几年年均增速在20%左右,家政业被投资者认为是当下的朝阳产业。
另一方面,家政行业的快速发展同时也带来了从业者薪酬的水涨船高,优质的月嫂月薪甚至达2万以上。
不过机遇往往伴随着挑战。善世了解到,在我国家政行业迅猛发展的同时,仍存在行业小散乱、服务质量良莠不齐以及“用工慌”等痛点。
在善世看来,近年来我国家政行业得以快速发展,一方面是由于我国居民消费能力的不断增强,另一方面是由于全面二孩政策的推进实施,老龄化程度的不断加深。
据《中国家政市场就业及消费报告》显示,2019年各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长。
其中,北京增长最高为68.8%,其次是深圳、广州等城市。在经济发达、产业健全的一线城市,家政服务需求整体旺盛并有广阔市场潜力。
但与此同时,善世也了解到,尽管我国家政服务市场规模达5400亿元,但家政行业人员缺口达3000万人。
此外,在家政行业迅猛发展的同时,还存在着管理标准不健全、法律法规不完善的制度短板,存在家政人员质量良莠不齐、薪资和休假随意、家政人员健康缺乏保证等痛点。
而提到家政行业,一些请过保姆、月嫂的家庭都颇有感触,比如保姆不好找、找来不满意、价格有点贵等等。
市场缺口大月嫂保姆,服务水平偏低,是家政行业面临的最主要的问题。那针对这些问题,该如何对症下药呢?
家政行业用工慌的现象一直以来就是行业的痛点难点,而据善世了解,行业用工慌现象在春节前后期间尤为明显。
另一方面从业人员的技能和专业程度达不到客户的要求,加上逢节必涨价的偏高费用让客户的期望值不断攀升,最终造成供需双方对于服务质量的不对等,导致了“家政荒”的出现。
善世了解到,为更好促进家政行业发展,破局家政用工慌等问题,很多家政企业纷纷使出浑身解数。
比如,部分企业一方面关注于职工的心态问题,提高薪酬,从而满足阿姨的物质生活需求;另一方面给阿姨们提供更多的晋升机会,通过专业技能培训以及长远的职业规划泛亚电竞,做到更加的完善,实现自我价值的提升。
而在家政服务多元化、专业化的需求影响下,妇联、残联、扶贫办等多家单位,也开始在家政技能培训、鉴定、补贴等方面提供各种助力,以便让客户享受到更加优质的服务。
此外,在为缓解用工慌问题,越来越多第三方人力资源服务商开始加入到家政行业阵营,通过互联网+灵活用工服务平台将家政行业从业者和需求方更直接联系起来。
在这样的方式下,家政服务人员和家政服务公司可以通过善世灵活用工平台实现招人、培训、用人、保障和结算五大功能,有效解决当前家政服务行业的问题,规范家政服务的用工模式及标准。
目前泛亚电竞,家政服务队伍庞大、市场需求不小,可业内的龙头企业却较为有限。但善世认为,家政服务行业只有更规范化和标准化,才能实现质的飞跃。
在当下一部智能手机即可解决衣食住行的智能化消费趋势下,家政服务智能化同样是未来趋势所在,“互联网+”的家政服务将是一片蓝海。
善世充足的人员储备,能为企业及时、快速招聘到合适人员,并且能做到人员管理、项目管理、薪资结算、税务筹划等一站式服务。
善世灵活用工服务旨在为企业提供弹性的用工模式,从而使组织能够灵活的因需而变,可适配不同行业的用工需求并提出多样化和定制化服务方案。
善世相信,家政服务真实用工场景下灵活用工模式的探索,必将为家政服务行业赋能,更好地为引领和推动中国灵活用工市场健康有序发展注入活力。